Durch die neutrale und unanhängige Stellung im Markt nimmt BARC eine Vermittlerposition zwischen Softwareanbietern und -anwendern ein. Sensibilisiert durch die geforderte Diskretion und Seriosität in dieser Position ist BARC ein idealer Partner für die Durchführung von Benchmarking-Projekten. Die offen gelegten Daten werden streng vertraulich behandelt. Es ist nicht möglich aus den Ergebnissen auf den Teilnehmer des Benchmarks zurückzuschließen. Nur das jeweilige Unternehmen erkennt seine eigene Positionierung.
Die Klassifikation der Benchmarking-Projekte richtet sich nach dem Untersuchungsobjekt sowie den Vergleichspartnern. Die Methoden werden dabei stets auf den konkreten Untersuchungsgegenstand angepasst, um auch nur die relevanten Informationen einzuholen. Die Leistungskriterien variieren daher je nach Themenstellung.
